Paiement

Sur calacolori.com, faîtes vos achats en toute sécurité !

Toutes les transactions effectuées se font de façon sécurisée grâce à Stripe.

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Toutes vos transactions sont effectuées sur les serveurs de Stripe, nous n’avons donc pas accès à vos coordonnées bancaires.

Stripe est réputée être la solution la plus sécurisée des plateformes de paiement en ligne.

 

Livraison et Retour

Quels sont les délais de livraison ?

Pour éviter le gaspillage, et dans un esprit de préservation de la planète, les articles sont imprimés à la demande lorsque votre commande est validée.
Il faut donc compter entre 5 et 15 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) pour recevoir votre article en France Métropolitaine.

Nous vous remercions d’avance pour votre patience car celle-ci nous est très précieuse et nous permet de faire vivre cette belle entreprise éco-responsable !

Si vous désirez offrir nos confections mais que le délai de réception vous semble trop juste ou que vous ne savez quoi choisir pour la personne que vous désirez gâter, la carte cadeau Calacolori est un très beau moyen de faire plaisir tout en couleurs !  Vous pouvez choisir le montant de celle-ci et l’imprimer ou bien l’envoyer à la date de votre choix sur la boite mail du destinataire.

Dans tous les cas, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition sont de 6€ vers la France Métropolitaine et gratuits à partir de 75€ d’achats.
Pour toute autre destination, les éventuels frais de douanes ou taxes locales ainsi que les frais de port, restent à la charge du destinataire.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.

 

Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait de mon achat ?

Étant imprimés à la demande lors de votre commande, nos confections sont donc des articles personnalisés, nous n’effectuons pas de remboursement sur ceux-ci.

Nous savons qu’il est parfois difficile de choisir sur internet, c’est pourquoi vous trouverez sur toutes nos pages produits des guides détaillés sur les tailles et sur les compostions de nos différents articles.

Si par contre vous constatez des défaut de fabrication, contactez-nous à l’adresse contact@calacolori.com et, si le défaut est avéré, nous vous renverrons un nouvel article.